布艺师内行买衣服时问的一些问题
日前,陈先生在杭州临平理想银泰城购买了“草图”品牌的夹克、裤子和皮带。他说,他从事面料工作已有20多年了。回到家仔细一看,发现这件夹克的面料和做工都不对劲。
陈先生:“我是1月15日买的。标记不是很明显。在灯光下无法立即看到。缺陷产品是相同的。双方都有问题。这个印记很深,都是印记。 ”
这款休闲西装外套的洗衣标签上写着:面料为90%羊毛和10%羊绒,连接线和衬里为100%聚酯纤维。
陈先生表示,衣服正面两侧都有痕迹,但可能是光线和角度的问题。看起来不是很明显,有点像折痕。
陈先生:“就这样,我做布料二十多年了(你做布料二十多年了)。我是许村的布料商(你是许村的布料商,所以你知道的东西),所以我看到它挂在那里的时候,我就觉得不对劲,所以我仔细看了(那你当时没看对,你为什么买它)?我把它拿回来了,我想戴上它,我想看一看并检查一下。”
陈先生表示,经过仔细检查,还发现了其他问题。
陈先生:“像这样,看起来像是被撕破了,里面有这个袖子。这个袖子和另一个不一样。它有这种线,好像有人穿过它,就像重新缝了,是的,就是这种线,像手工缝的线一样。”
衣服的里子好像有四个针孔;
一个袖口有一根线头,相当明显,而且针脚很大,就像是手工缝制的;
肩膀这里,有一根线明显突出。
陈先生介绍,这件衣服原价3995元。他认为质量和做工不值这个价格。
杭州临平理想银泰城“素描”店店员:“这是折痕吧?(陈先生:折痕是甩不掉的)(记者:熨一下会不会更好)用熨斗)熨斗,哦,也许(陈先生:不,昨天有点皱,她熨了一下,好多了,但是这个还在)这个折叠成这样,因为它是一件衣服(陈先生:这个是穿刺点,这个是线和毛的方向一一不同。)”
陈先生表示,他与面料打交道已经有20多年了。根据他的经验,衣服上的两个痕迹并不是简单的折痕,而是面料本身的瑕疵。他的要求是退货。店员称,陈先生已将衣服上的吊牌和价签剪掉,无法退回。店员帮忙联系了店长。
杭州临平理想银泰城“写生”店经理:“你昨天不是去商场了吗?(陈先生:是的,我去了商场。你说如果不退货就不能退货)你把它剪掉了。是这个意思吗?)是的,因为质量问题,我们还没有发现(陈先生:那你过来吧,我让你们店里的工作人员看质量问题)我在场昨天,我帮你看了一下(陈先生:那你现在过来,我给你看看这个质量问题)我今天休息一天(记者:你好,我是1818金眼的记者)你说(记者:他反映衣服布料上有两条折痕)是的,因为我昨天拿过来,我给他熨了一下,熨完后没有问题。(记者:你看了吗?里面的线?)我没看里面,因为他告诉我们那是折痕。我昨天没注意里面。。”
向店长描述服装里料的工艺问题后,店长向店长请示。经过沟通,店家同意退回夹克。陈先生在店里一共购买了五件商品,包括夹克、裤子和腰带。当时店里有全价折扣。订单总金额5455元,优惠2000元,实际付款3455元。商店为这件外套提供了约2300元的折扣价,陈先生接受了。
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