〖西江苗寨酒店优惠〗河北省首个“农家乐”旅游服务标准在全省范围内推广
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如今,一到节假日,城里人就到乡村、山里去,呼吸山间的新鲜空气,吃农家大米。他们追求的是一种回归自然的感觉。但一些景区因服务不达标,破坏了风景,影响了游客的兴趣。即将到来的中秋、国庆假期,河北省涞水县野三坡以其独特优美的自然风光和国家级标准化旅游服务,迎接来自世界各地的游客度假休闲。据了解,野三坡风景区是我省首批建设的国家级旅游服务标准化示范区之一,并出台了第一个服务业地方标准《农家院服务质量规范》。这种旅游景区标准化服务已开始在全省推广。
农家乐服务标配
野三坡风景区是北京周边国家4A级旅游景区。以自然风光和高山避暑闻名,吸引了大批来自京、津、冀等地区的游客。随着旅游业的快速发展,野三坡的农家乐也如雨后春笋般涌现。其中别墅、农舍100多栋,餐饮场所5000多个,床位2000多个,直接就业人员。 600多人。
在没有规定之前,农舍都是别人盖的,各方面标准都不规范。有的为了争夺游客,降低价格,但同时也降低标准,陷入恶性竞争。服务质量跟不上,结果就是投诉增多。
针对野三坡农家乐旅游产业存在的问题,涞水县质监局制定了我省首个《服务标准化建设实施方案》。涞水县质监局会同野三坡风景区管委会,率先对景区内数百家独具地方特色的农家乐实行标准化服务管理,制定了河北省首个服务地方标准《农家院服务质量规范》。整套标准化旅游服务管理模式与国际国内先进标准有机结合,使自身旅游服务水平达到国家标准。涉及的领域包括景区、旅行社、宾馆饭店、农家院、交通、娱乐、影剧院、商店等各种服务行业以及所有从业人员。住宿、餐饮、寝具、服务等都有具体标准,提高了景区形象,让游客吃住放心。
游乐设施
去做全面体检
吃住放心,玩的安全。双节是旅游旺季。野三坡设立服务标准化建设点。质监部门对现有游乐设施、客运索道、滑梯等进行全面检查
目前野三坡景区有客运索道5条、滑梯1条等游乐设施。是否符合标准,关系到游客的安全。双节临近,野三坡已做好充分准备。客运索道和大型游乐设施刚刚通过安全检查。各项服务设施一应俱全。我们期待世界各地的游客来这里度过一个愉快、舒适的假期。 。
严格检查纪念品
缺的就是好的
很多游客在欣赏完各地的风景后,都喜欢买一些当地的特产带回去。但一些景区的土特产质量欠缺、以次充好,给景区形象和声誉带来了负面影响。
在标准化过程中,质监部门和野三坡风景区管委会对旅游景区销售的土特产进行严格检查和标准化,杜绝缺货、伪劣现象,确保游客满意度显着提高。
景区服务标准化
正在全省推广
目前,野三坡景区已成功获批为第一批国家旅游服务标准化示范区项目,包括百里峡景区、山水一方宾馆、山里红农家乐、拒马河漂流、伟家客运索道、野三坡大酒店等。剧院。一批景区和旅游服务单位被认定为服务标准化示范点。景区内所有公共信息图标也已全面标准化,符合国家标准。
据河北省质监局相关负责人介绍,涞水县野三坡景区服务标准化建设正在全省范围内推进,因为服务质量的提升是提升整体水平的重要因素。河北省旅游形象。
据了解,野三坡风景区实施服务标准化后,旅游业迎来繁荣。仅8月上半月,就接待游客超过40万人次,景区内的酒店、农家乐、餐厅等异常火爆。 ,出现一房难求的情况。相关人士建议,计划双节期间前往野三坡的游客,尤其是自助游、自驾游的游客,应提前预订酒店、农家乐,以免延误行程。
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